Con el catálogo de productos, WhatsApp le ofrece a las empresas mostrar sus productos desde la aplicación
En el catálogo de productos para WhatsApp puedes compartir la siguiente información:
- Imagen del producto
- Nombre del producto o servicio
- Precio
- Descripción
- Enlace web
- Código del producto o servicio
Estos detalles ayudan a los clientes a identificar los productos en el catálogo, que puede contener hasta 500 artículos.
Con un catálogo actualizado, los clientes pueden explorar los productos y servicios de la empresa, y comunicarse con ella. Además, pueden compartir los artículos del catálogo con sus amigos.
Cómo crear un catálogo en WhatsApp Business
- Abre WhatsApp Web y pulsa en los 3 puntitos y luego a “catálogo”
- Luego pulsa sobre “añadir un artículo nuevo”
- Rellena los campos que solicitan o creas oportuno
- Cuando esté listo, pulsa “Añadir al catálogo”
- Te saldrá aquí
- Puedes editarlo pulsando sobre el artículo y dándole a editar
¿Cómo compartir productos del catálogo de WhatsApp?
Compartir con los clientes estos productos es muy sencillo, se hace de la misma forma que compartirías una imagen, contacto y ubicación.
- Aquí tienes un video explicativo para hacerlo desde el móvil.
- Si estás utilizando WhatsApp desde el navegador de tu ordenador. Tan solo tienes que ir a “catalogo” seleccionar el producto que desees y pinchar en compartir
- Tras darle a “enviar producto” se abrirá la pestaña con los chats recientes o puedes buscar el que necesitas, tan solo tienes que seleccionar el que quieras y enviar.
Podéis consultar más información en el siguiente enlace:
https://faq.whatsapp.com/833697274483076/?locale=es_LA&cms_platform=android
